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Der Support für Ihre Kunden

Selbstverständlich kann ich auch den Support für Ihr Programm übernehmen.

Als langjährige EDV-Trainer für Industrie-Programme erstellen ich auch die Seminar-Unterlagen für Ihre Seminare und führe Schulungen durch. Dadurch kann ich Ihre Support-Tätigkeit erweitern und unterstützen. Wartezeiten für Ihre Kunden werden dadurch vermieden.

Siehe auch: Technische Dokumentation

Unser Support für Ihre Kunden

Unser Support für Ihr Programm


Die Remote-Hilfe

Die Remote-Hilfe unterstützt die Arbeit. Statt, wie üblich, langwierige Telefonate zu führen, können direkt auf dem PC Ihrer Kunden die Fragen und Schwierigkeiten gelöst werden. Oftmals sind es nur "Kleinigkeiten", die ein fehlerfreies Funktionieren der Programme behindern.

 

 

 Unsere Remote-Hilfe

Unsere Remote-Hilfe